店舗への持ち込み、または弊社手配の集荷（ 有料 ）にてお受けしております。受付期間は、商品をお持ち帰りいただいた日、またはお届け日の翌日から 14 日以内です。

お買い上げいただいた商品の返品・交換可否については、こちらをご確認ください。
＞ 返品・交換可否の見分け方

商品に不具合がある場合は、こちらをご確認ください。
＞ お買い上げ商品の不具合について

店舗へお持ち込みでの返品・交換

● 全国のニトリ店舗、デコホーム店舗にてお受けしております。

● ご来店の際は、こちらをご用意のうえ「 サービスカウンター 」にてお手続きお願いいたします。

・返品ご希望の商品
・レシートまたは、お見積書（ 注文伝票 ）
※ 紛失された場合、メンバーズカードまたはアプリ会員証をご持参ください。
・クレジットカード（ カードでお支払された場合 ）
・お支払された端末（ 電子マネー ／ バーコード決済された場合 ）

注意事項

● 店舗により、交換品をご用意できない場合もございます。

《 デコホーム店舗での返品・交換 》

● 大型家具・大型家電店のお持ち込みはお受けできません。

● お見積書によるご注文は、キャンセルは承っておりません。

弊社手配での集荷をご希望の場合

● 有料にてお受けしております。

● 引き上げ料金など、詳しくはお問い合わせください。

返金につきましては、こちらをご確認ください。
＞ 返金方法（店舗購入商品）