ドラム式洗濯機10キロ/12キロ(ドアが開かない)

ドアが開かない場合は、下記をご確認ください。

ドアロックが点灯しているとき

安全のため、運転中( スタート ~ 終了までのあいだ )はドアがロックされ、開きません。
● ドラム内の水位が高く、ドアを開けてしまうと水が漏れ出し停電の恐れがあるためドアがロックされています。
● 「 洗い 」や「 すすぎ 」の途中に一時停止したり、停電などで電源が切れてたりしドラム内の水位が高い場合もドアロックされます。
● ドアを開けたい場合は、「 脱水 」にコースを切り替えて運転を開始し、洗濯槽内の水が十分に排水されるとドアロックが解除されます。

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チャイルドロックを設定しているとき

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● チャイルドロックが点灯しているときは、ドアを開けることができません。
● チャイルドロック解除の方法は、こちらをご確認ください
> 洗濯機共通(チャイルドロック設定/解除方法)

運転中に電源が切れた / 切ってしまったとき

《 運転中に停電が発生、ブレーカーが落ちてしまったとき 》
● 停電が復旧し、通電できるようになったら洗濯機の電源を入れドアを開けられるようになります。洗濯機の電源が入れられるようになるまでドアを開けることはできません。

《 運転中に電源を切ってしまったとき 》
● 洗濯機の電源を入れなおし、ドアロックが消灯したらドアを開けられます。

エラーコード「 H 」が表示されている

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● 下記のようなエラー表記されているときは、乾燥後などドラム内が高温になっていてドアロックされています。 ドラム内の温度が下がったら表示が消えドアを開けることができます。※ 解除されるまでの時間は、外気温や設置環境によって異なります。

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