返品・交換


ニトリネットでは、ご注文商品到着後( 届いた日 )から「 14日以内 」であればお受けしております。

方法 ( 店舗へ持込みを希望する場合)

 全国のニトリ店舗、EXPRESS(エクスプレス)店舗で受付しております。
● 店舗での返品交換は、商品返送時の送料がかかりません。
 《 交換 》来店店舗で取り扱いのある商品にて承ります。
  交換商品のご用意ができない場合もあります。
  ネット限定品への交換は再注文になります。
 《 N+(エヌプラス)商品 》店舗での返品交換はできません。

方法 ( 店舗へ持込みできない場合 )

 ご連絡ください。
 返送手続きは弊社でおこないます。
 インテリア小物 / 生活雑貨は「 返送料金 」大型家具は「 引上げ料金 」がかかります。

対象外商品

● 繰返しご使用された商品
● 開封後の衛生用品( トイレ用品 )
● 消耗品( 電池 / 電球 / クリーナー / スキンケア商品 / ダンボールなど )
●  オーダー商品
● 組立途中あるいは組立後の商品 ※ いずれの場合も不良品は除く
● お客様の都合により加工された商品

返送のお日にち / 料金 / 返金方法は、こちらをご確認ください。
> ご利用ガイド 返品・交換について

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