商品受取り前のキャンセル方法

お客様ご自身でお手続きいただけます。
※ 下記にセルフキャンセルできない条件を記載しています。

● ニトリネット / アプリ会員の方は、ログインよりマイページ内「 注文履歴 」からお願いします。
● 「 注文詳細 」を押していただくと「 キャンセルボタン 」が表示されます。
> 注文履歴

● ゲスト購入の方は《 ご注文ありがとうございます 》メールの「 キャンセル手続き 」からキャンセルいただくことができます。
> メールアドレス・注文番号入力

セルフキャンセルができない条件

● オーダー商品、セミオーダー商品、弊社指定の他サイズカーテンなどキャンセル不可商品が含まれている場合
※キャンセル不可品はお問合せいただいても、キャンセルできません。
キャンセル・返品不可商品の確認方法

● 商品出荷後
商品出荷後のキャンセルはできません。
一旦お受取り後の返品となります。
ニトリネット購入品の返品交換

商品の一部キャンセル/住所などの変更

変更できないため、ご注文いただいているすべての商品をキャンセルし、再度注文をお願いします。
※お届けが遅れる場合や在庫不足で商品の再手配ができない場合もございます。

ご注文状況によりお手続きができない場合がございます。その際はご連絡ください。

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