返品時のご返金は、返品商品が弊社へ届いてからの返金手続きとなります。
基本的に購入時の決済方法と同じ方法で返金させていただきます。
クレジットカード決済/コード決済
● 決済会社の締め日により、返金時期が異なります。
例)クレジットカードの締め日をまたいでの取り消しの場合、翌月または翌々月に払い戻しとなります。
※ 詳しくは各カード会社へお問い合わせください。
ニトリポイント利用時
● ポイントを利用して購入した場合の返金は、ポイントで返金させていただきます。
● ポイント返金のタイミング
<注文確定後>
[ニトリネット]配送日・お支払いのお知らせ または [ニトリネット]受取り可能日のお知らせ メール送信後のキャンセルのポイント戻しは翌日以降となります。
※返金処理作業などの為、即時に戻すことができません
<注文確定前>
[ニトリネット]配送日・お支払いのお知らせ メール送信前は、ポイントは即時に戻ります。
<例外>
代金引換 / 銀行振込 /コンビニ払い
● 返送商品確認後 1 週間以内 ~ 10 日で銀行振込にてご返金となります。
※ お客様都合による返品の場合、振込手数料はお客様負担になります。
● 振込先の銀行名 / 支店名 / 口座種類 / 口座番号 / 名義をご準備ください。
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